The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition. boek PDF

Dit boek direct kopen via deze link.

The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition. boek PDF downloaden

Benieuwd waar het boek The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition. over gaat? Lees hieronder de samenvatting van The Trusted Advisor: 20th Anniversary Edition.:

Deze 20e jubileumeditie van 'The Trusted Advisor' is het businessklassieker geschreven door David H.Maister, Charles H.Green en Robert M.Galford. Het boek is geüpdatet om de digitale wereld weer te geven en biedt essentiële tools en wijsheid voor iedereen die werkzaam is als consultant, onderhandelaar of adviseur. Het boek wordt lovend beschreven door Tom Peters, auteur van The Professional Service 50, als een 'briljante en praktische' leidraad voor succes. Deze editie bevat een uitgebreide collectie van praktische tools en adviezen, waaronder: het ontwikkelen van vertrouwen bij klanten en collega's, het opbouwen en onderhouden van cliëntrelaties, het verbeteren van onderhandelingsvaardigheden en het positioneren van jezelf als expert. Daarnaast worden er ook strategieën aangereikt om je bedrijf verder te verbeteren, zoals het behouden van klanten, het verhogen van de marges, het verbeteren van de klanttevredenheid en het aanpakken van onderhandelingsproblemen. Met deze editie krijg je een beproefde en betrouwbare leidraad om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen.